POSレジがあると、日々の会計業務に加え、カルテ管理や売上管理などの効率化を図れます。美容室に適した機能を備えるPOSレジも登場しているため、自店舗に合うものを探し出しましょう。今回は、美容室経営を行う事業者様にぜひ知っていただきたいPOSレジの基礎知識や、POSレジ導入で実現可能なこと、POSレジの選び方などについてご紹介します。業務上のお悩みを抱える美容室経営者様は、こちらの記事を参考に、POSレジ導入をご検討ください。
POSレジの基礎知識
POSレジは店舗経営に役立つ多彩な機能を備えています。まずは、POSレジの特徴や種類などについてご紹介します。
POSレジとは
POSレジは、お客様が購入した商品やサービスや購入時の情報を記録するシステムを搭載したレジスターのことです。商品やサービスがいくつ、誰に、いつ頃売れたのかを管理することができます。POSは「Points of Sales」の略で、日本語にすると「販売時点情報管理」となります。
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POSレジの特徴
POSレジは、システムの機能を用いてデータの集計や分析ができます。会計処理と同時に商品やサービスに関するデータの集計が可能です。集計したデータを分析して店舗の経営戦略に活用することもできます。
また、POSレジに商品の情報を登録することで売上の傾向や在庫数の把握が可能です。商品の管理ができるのも、POSレジの特徴のひとつといえます。
POSレジの種類
ターミナル型POSレジ
レジ筐体（きょうたい）とPOSシステムが一体となっているタイプです。コンビニエンスストアやスーパーマーケットなど、多くの店舗で導入されています。
パソコン型POSレジ
PCにPOSシステムのソフトウエアをインストールして使うPOSレジです。ターミナル型POSレジと比べるとコストを抑えられるケースが多く見られます。ただし、レシートプリンタやキャッシュドロアなどの周辺機器は別途揃える必要がある点に留意しましょう。
タブレット型POSレジ
タブレット端末に専用のアプリケーションをインストールして使う種類のPOSレジです。タッチスクリーンで直感的な操作が可能なため、レジ機能をすぐに使いこなせるようになるでしょう。省スペースで設置できるものもあるため、レジやカウンターが狭いときにも便利です。また、パソコン型POSレジと同様、場合によっては周辺機器を別途購入する必要があります。
美容室がPOSレジを導入することで実現できること
POSレジを使えば、顧客情報や予約状況などのデータ管理が一元化できます。キャッシュレス決済サービスとの連動が可能なものもあるため、ぜひ調べてみましょう。
顧客管理
POSレジは、来店したお客様の情報を電子カルテとして記録できます。性別・年齢、来店頻度、施術内容、髪質の情報などのデータを蓄積しておけば、店員同士の情報共有をスムーズに行えるはずです。引き継ぎの手間が減り、業務効率化につなげられます。
予約管理
予約システムとPOSレジを連携できれば、お客様の予約内容を管理することが可能です。複数の予約サイトからの申し込みを一元管理できるため、わざわざサイトをまたいで確認する必要もなくなります。ネット予約を導入している美容院なら、利便性を強く実感できる部分となるでしょう。
また、レジ上から予約状況を確認できる点も魅力です。店舗にて接客しながら、または電話を受けながらの予約確認もスムーズに行えます。
売上集計・分析
POSレジは1日の売上を自動で集計することが可能です。人力で計算せずに済むため、閉店後のレジ締め作業にかける時間を短縮できます。
また、売上を日別や客層別に分析することも可能なため、キャンペーンや新サービス発案の材料に活用できます。蓄積したデータをもとに、新規顧客獲得やリピート率向上の施策を打ち出しましょう。
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▶︎ 売上管理を効率化するPOSレジの機能は？売れ行き把握が重要な理由
キャッシュレス決済
POSレジと決済端末を連携することでキャッシュレスでの支払いに対応できます。キャッシュレス決済を導入すると、会計作業をよりスピーディーに行えるようになります。現金を扱わずに済むと、会計ミスの防止につながる点もメリットです。また、キャッシュレス決済を好んで使うお客様の集客も期待できます。クレジットカードや電子マネーなど、自店舗のユーザーにとって魅力のある決済方法を取り入れましょう。
美容室に導入するPOSレジを選ぶ際のポイント
美容室ごとに適したPOSレジサービスは異なります。費用や機能などに注目し、自店舗に合ったPOSレジを取り入れましょう。
導入する際にかかる費用
POSレジは種類によってかかる費用が異なります。レジ本体にかかる費用のほかに、システムの月額使用料がかかるケースもあります。事業者やプランによって価格は異なるため、複数サービスを比較して検討することがおすすめです。
周辺機器を別途購入する必要がある場合は、それぞれの相場について調べておくと良いでしょう。主な周辺機器として、領収書やレシートなどを印刷できるプリンター、現金を収納するキャッシュドロアなどがあります。加えて、インターネット工事費用やWi-Fiルーター購入費用、月々のネット使用料なども必要なケースがあります。また、導入後の月額費用やキャッシュレス決済手数料など、利用するサービスに応じたコストがかかる点も考慮しておきましょう。
POSレジの種類別の相場や周辺機器の価格の目安などは、こちらの記事にて詳しくご紹介しています。初期費用について知りたい方は、ぜひご参照ください。
参照記事
▶︎ POSレジの価格の目安は？種類別から周辺機器の値段まで
搭載している機能
POSレジは美容室、飲食店、小売店、サロンなど、さまざまな業種で使用されることを想定しています。特定の業種に特化したPOSレジサービスも存在しますが、幅広い業種に対応できる機能を搭載したPOSレジもあります。
POSレジのなかには美容室向けの機能が少ないサービスもあるため注意が必要です。どのような機能が必要か明確にしておき、自社の求めるサービスを提供するPOSレジを選びましょう。
操作性・使いやすさ
POSレジは、複数の店員が操作することになります。そのため、多くのスタッフが使いやすいと感じるPOSレジを選ぶのが望ましいといえます。できるだけシンプルな操作で直感的に使いこなせるものが良いでしょう。
サービスによっては、導入にあたって無料のお試し期間を設けていることがあります。お試し期間を活用して、実際に従業員に操作してもらい、使用感を確かめてみると良いでしょう。できるだけ複数のサービスを試して、比較することがおすすめです。
サポート体制
POSレジは金銭のやり取り以外の機能も多数搭載しています。使い慣れていない段階では操作に悩む可能性もあるでしょう。
疑問点やトラブルはサポートセンターに問い合わせることで解決できます。サポートセンターの対応時間や体制はサービスによって異なるため、契約前に調べておくことが大切です。POSレジの導入前からサポートしてくれるサービスを選べば、スムーズに新しいレジシステムを使えるようになるでしょう。
美容室のPOSレジは「ユビレジ」がおすすめ
POSレジの導入は、美容室スタッフの業務負担を減らし、売上向上につなげることができます。自店舗に適したPOSレジをお探しなら、ぜひ「ユビレジ」をご利用ください。ユビレジは、iPadで簡単に操作できるタブレット型POSレジです。現金決済はもちろん、キャッシュレス決済サービスとの連動も可能で、売上データや顧客情報などは一括管理できます。導入サポートも行っているため、レジサービス導入が初めてという方でも安心して始めていただけるでしょう。導入後も、メールや電話などにて充実のアフターサポートを提供しています。まずはお気軽にお問い合わせください。
【POSレジでユビレジが選ばれる理由】
日々の業務効率化だけでなく、売上管理・分析等によりビジネスの様々な面で役に立つ「POSレジ」ですが、これから導入を検討されるのであれば「ユビレジ」がおすすめです。
豊富な分析機能を揃えているのはもちろん、導入いただいている企業には操作性の高さを評価されています。また、サポート体制も充実しているため、疑問点があればいつでもお電話でご質問頂けます。初めての方でも、安心してご利用いただけるためまずは一度お問い合わせください。